Gerade in schwierigen Zeiten Stärken zeigen

Konjunkturschwäche, Bettenabbau, Nullrunde, Kostensenkung – es gibt viele Gründe, skeptisch in die Zukunft zu blicken.

„Es ist besser, ein kleines Licht zu entzünden, als über große Dunkelheit zu fluchen“, diese Worte von Konfuzius haben wir uns im Kreiskrankenhaus Osterholz zu Eigen gemacht. Wir sind der Überzeugung, dass es sich lohnt, allen Ehrgeiz darauf zu verwenden, immer besser zu werden.

Anfang des Jahres 2002 hat sich im Kreiskrankenhaus Osterholz ein „Runder Tisch“ formiert. Alle Führungskräfte der oberen und der mittleren Leitungsebene haben gemeinsam beschlossen, ein umfassendes Qualitätsmanagement nach den Vorgaben der European Foundation for Quality Management (EFQM) einzuführen. Es gibt eine Vision: Das Kreiskrankenhaus Osterholz so zu gestalten, dass es vorbildhaft und unverzichtbar wird. Diese Vision ist nicht bescheiden – sie zeigt uns aber den richtigen Weg. Den Weg nämlich, auf dem wir das Bestmögliche für unsere Patienten und Mitarbeiter erreichen.

Der Vision folgend haben wir gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Jahr 2003 Ziele und Grundsätze für unsere tägliche Arbeit formuliert, die nach regen Diskussionen schließlich das Leitbild „Was uns bewegt“ ergeben haben. Hiermit wurde der Grundstein für einen umfassenden Qualitätsmanagementprozess und somit für den langfristigen Erfolg gelegt.