Kreiskrankenhaus Osterholz

Veranstaltungen / Soziale Kompetenzen


28800 Die Kraft der Sprache

Optimale Patientenkommunikation

Patienten und Angehörige sind im Krankenhaus mit einer für sie extrem ungewohnten Situation konfrontiert. Sie betreten unbekanntes Terrain, geben ihr Selbstbestimmung an der Eingangstür ab und fühlen sich dabei häufig ängstlich, hilflos, ausgeliefert und alleingelassen. In diesem speziellen Kontext kommt einer gelungenen Kommunikation eine ganz besondere Bedeutung zu.

Zielgruppe: Pflegepersonal, Mitarbeiter aus Ambulanzen

Dozent: Dipl.-Kfm. Christoph Sieper, Trainer, Coach, Speaker

Kosten: Euro 85,00 für externe Teilnehmer

Zertifizierung: Registrierung beruflich Pflegender (RbP) - 8 Punkte

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